चर्चेदरम्यान, श्री. शी यांनी कंपनीच्या विकासाच्या वाटचालीचा परिचय करून दिला आणि नैसर्गिक वनस्पती अर्कांमधील रुइवोचे मुख्य कौशल्य व तिची सातत्याने वाढणारी जागतिक पोहोच यावर प्रकाश टाकला. त्यांनी निर्यात प्रक्रियेत येणाऱ्या विशिष्ट आव्हानांची रूपरेषा मांडली, ज्यात मंजुरी मिळण्याच्या अनिश्चित वेळा आणि किचकट कागदपत्रांच्या प्रक्रियेचा समावेश आहे, ज्यामुळे परदेशातील मागण्यांची वेळेवर पूर्तता होण्यावर परिणाम होऊ शकतो.

प्रत्युत्तरादाखल, संचालक चेन यांनी रुइवो यांच्या जागतिक दृष्टिकोनाला जोरदार पाठिंबा व्यक्त केला आणि सध्याच्या सीमाशुल्क धोरणांविषयी मौल्यवान माहिती दिली. त्यांनी मंजुरी प्रक्रिया सुव्यवस्थित करणे, डिजिटल प्लॅटफॉर्म्स अधिक कार्यक्षम बनवणे आणि प्रमुख निर्यातदारांना त्यांच्या गरजेनुसार साहाय्य देणे, यांद्वारे अधिक सुलभ आंतरराष्ट्रीय व्यापार वातावरण सुनिश्चित करण्याच्या सीमाशुल्क विभागाच्या वचनबद्धतेचा पुनरुच्चार केला.